Facebook 商業驗證：完整指南
您需要在 Facebook 上驗證您的業務嗎？ 好消息，我們都有答案！ 本文將解釋 WhatsApp Business API 的 Facebook 業務驗證過程。
什麼是 Facebook 業務驗證之前，Meta 將 Facebook Business Manager 的名字更改為 Meta Business Manager。 現在，它被稱為 Meta Business Portfolio。 為了保持清晰，我們仍然稱之為 Facebook Business Manager。
該驗證檢查您的 Facebook Business Manager 帳戶是否屬於真實的公司。 您的業務應該是合法註冊的，並擁有正確的電話號碼和地址。 您可能會閱讀此內容是因為 Facebook 需要您驗證您的業務。
這是為了通過 WhatsApp Business API發送更多消息。 如果您之前已驗證過業務，例如 Facebook 廣告，則不需要再次驗證。
不要將驗證您的 Facebook Business Manager 帳戶與Meta Verified 業務訂閱混淆。 後者是 Meta 的付費月度訂閱，具有幫助發現、保護身份、防詐騙支持等功能。
在接下來的部分中，我們將簡要討論新 WhatsApp Business API 過程及為何需要驗證您的業務以使用 WhatsApp Business API。
WhatsApp Business API 的 Facebook 業務驗證自 2022 年 5 月 2 日起，申請 WhatsApp Business API 的企業將經過更簡化的過程。
他們不再需要 Facebook 業務驗證、顯示名稱審查或商業政策檢查。 起初，所有企業都將被歸類為未驗證，自動觸發與WhatsApp 平台政策的合規檢查。
然後，在註冊 WhatsApp API後，企業可以開始與客戶互動。 然而，初始會有一些限制：
向多達 250 個唯一聯絡人發送業務主動對話（訊息模板）
回復無限制的用戶主動對話或服務對話
要成為官方商業帳戶（OBA），您必須在 Facebook Business Manager 中驗證您的業務。 接下來，讓我們看看您需要為 Facebook 業務驗證過程準備什麼。
Facebook 業務經理驗證要求在開始該過程之前，您需要填寫 Facebook Business Manager 的業務資訊部分。 在這裡，您必須提供業務的法律名稱、地址、電話號碼、電子郵件地址和網站等詳細信息。
確保您提供的信息與當地政府註冊的詳細信息一致。 只要 Facebook 能夠從提供的信息驗證您的業務，就無需提交支持文件來進行驗證。
如果 Facebook 無法識別您的業務，則需根據正確的文件提供以下法律詳細信息的證據：
業務法律名稱：商業許可證、成立證書或稅務或增值稅登記證明
業務地址和電話號碼：公用事業帳單、銀行對賬單或帶有您地址和電話號碼的商業許可證
提交文件後，您需要通過雙重身份驗證，以證明您擁有對公司電話或電子郵件的訪問權限。 在某些情況下，您還需要提供個人詳細信息以驗證業務。
不要提供虛假信息，驗證您未經授權代表的業務或迴避驗證審查系統。 這些行為將導致 Facebook 拒絕您的驗證請求，甚至對您的帳戶採取進一步行動。
現在您知道了驗證要求，我們將通過步驟來進行。
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如何驗證您的業務：WhatsApp Business API現在，您已填寫業務信息並準備好支持文件，讓我們開始業務驗證過程。
1。 前往 Facebook 業務設置，然後導航到安全中心。 一旦您註冊了 WhatsApp Business API，您將看到業務驗證選項。 點擊開始驗證。 如果您無法看到業務驗證選項，請與我們聯繫。
2。 添加 您的組織詳細信息。 如果您已在業務資訊部分填寫了公司詳細信息，這部分將自動填寫。 仔細核對信息以確保其準確。
3。 添加 支持文件以證明您的企業的法律詳細信息並提交。
4。 選擇 您首選的聯絡方式以接收確認代碼，從而確認您與業務的聯系。 如果您有網站，則可以立即提交申請，而無需接收確認代碼。
5。 輸入 並確認您的電話號碼，然後點擊立即短信我以獲取確認碼。 這一步驟取決於您在前一步選擇的聯絡方式。
6。 輸入 確認碼並點擊下一步。 如果您沒有收到驗證碼，請點擊重新發送代碼。 如果您選擇的方式無法使用，您也可以更改您首選的聯絡方式。
業務驗證需要多長時間完成驗證後，您將在 1-3 天內收到電子郵件和 Facebook Business Manager 及頁面的通知。 您還可以在業務資訊或安全中心部分檢查狀態。
如果 Facebook 無法驗證您的業務，則可以通過發送更多文件來上訴。 Facebook 可能會要求您提供政府 ID和其他兩份文件。
提交 ID 時顯示所有信息和角落。 將其放在深色平面上以拍照。 Facebook 將不接受經過數位修飾的圖片。 如果您遇到驗證問題，可能是因為申請不完整、文件不清晰，或詳細信息不匹配。
如果您需要更多幫助，請訪問Meta Business 幫助中心 或聯繫我們有關驗證您的身份和業務詳細資訊的問題。
顯示名稱審查在您完成業務驗證後，Facebook 將審查顯示名稱。 顯示名稱是客戶在 WhatsApp 上看到的業務名稱。
確保您的顯示名稱與您的業務明確相關，遵循Meta 的指南，並且不違反 WhatsApp 的商業和政策。 一旦您的業務驗證完成且顯示名稱獲批准，您就可以發送更多消息並使用更多電話號碼。
在 Facebook 上驗證您的業務是擴大您在 WhatsApp 上觸及的關鍵。 通過驗證，您將能夠發送更多消息並使用更多電話號碼，這意味著與客戶更好的互動。
一旦您驗證了您的業務，您可以通過使用 respond.io 的 AI 驅動客戶對話管理平台和徽標 Meta 商業合作夥伴，將您的消息遊戲提升到新高度。
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