为什么有的评价不计分？揭秘淘宝评价规则

在淘宝平台上，并非所有评价都会计分，评价是否计分受到多种因素的影响。以下是对淘宝评价规则的一些揭秘，解释了为什么有的评价不计分：

一、交易金额与商品类型限制

交易金额限制：根据淘宝的规定，价值等于或低于1元的实物商品交易，其评价是不计分的。这是为了避免低价商品交易对卖家信用评价系统造成不必要的干扰。

商品类型限制：某些特定类型的商品或交易可能不计入评价计分，如闲置商品、试用商品（如付邮试用、免费试用）以及二手商品（非闲鱼闲置）等。这些商品因其特殊性，淘宝平台可能不将其纳入正常的评价计分体系。

二、交易与评价的时间与频率限制

交易成功后的评价期限：淘宝买家在交易成功后的一定时间内（通常为15天）可以对卖家进行评价。如果买家超过这个时间未进行评价，系统可能会自动给予好评并计分。但请注意，如果只有一方给出评价，在双方互评之前，该评价可能是暂不计分的。

评价频率限制：对于相同买家和卖家之间的同一商品，在14天内多次购买并评价时，多个好评只会计1分，多个差评也只会计-1分。此外，每个自然月内，相同买家和卖家之间的淘宝好评计分不超过6分，且这6分必须是来自不同产品的交易好评。

三、评价内容与系统处理

违规内容处理：如果买家在评价内容中包含违规内容，如与商品无关的内容、公告、第三方链接或违反网络安全规范的内容等，该评价在被投诉举报后可能不会显示，同时也不会计入评分统计中。

系统默认评价：如果买家在评价期限内未进行评价，而卖家给出了评价，那么在交易成功后的15天，系统可能会自动给予买家好评并计分。但这一规则可能会因淘宝平台的更新而有所变化。

四、其他特殊情况

退货退款交易：如果交易过程中发生了退货或退款行为，那么该交易可能被视为不成功，双方因此不能进行评价或评价不计分。

虚假交易处理：淘宝平台会严格打击虚假交易行为。如果被系统排查到交易涉嫌虚假交易，那么该交易的评价可能不计分，评价内容也可能被屏蔽不对外展示。

五、淘宝评价规则的更新

淘宝平台会不时更新其评价规范和信用积分规则。例如，最近的一次更新中，卖家不再能对买家进行好评或差评的评价，买家的评价将直接影响卖家的信用积分。这样的更新旨在简化评价流程，确保评价系统的公正性和透明度。

综上所述，淘宝评价是否计分受到多种因素的影响。买家和卖家在进行交易和评价时，应充分了解淘宝的评价规则，以避免因不了解规则而导致的误解或纠纷。同时，淘宝平台也会根据市场情况和用户需求不断优化和完善其评价系统。